Temu用户画像大揭秘:年轻群体与多元市场如何重塑电商新格局

价格实惠、品质可靠,Temu正在全球市场悄然改变消费者的购物习惯。76%的日本用户明确表示通过使用Temu实现了日常开支的节省,而这只是冰山一角。

在全球电商竞争激烈的红海中,Temu以其独特的定位和策略迅速崛起。最新调查显示,这个平台不仅赢得了消费者的青睐,更形成了独特的用户生态。

Temu的用户画像呈现出年轻化、多元化的特点。20至40岁的年轻人群成为消费主力,其中四成表示比其它平台更常使用Temu,而50至60岁用户则更看重价格实惠。


01 用户构成,年轻一代成为消费主力军

Temu用户画像显示,20至40岁人群是平台的主要使用群体。在2024年5月至2025年1月的短短8个月内,18-24岁的年轻用户群体占比增加了4个基点。

这表明Temu用户画像正在向更年轻的层次偏移,商家需要重视年轻用户的商品布局。

Numerator的数据显示,与普通消费者相比,Temu购物者中千禧一代的可能性要高22%,X一代的可能性要高18%。电子商务营销公司Omnisend的数据显示,41%的Z世代消费者每月至少在该网站上购物一次。

02 消费行为,价格实惠驱动购物决策

Ipsos最新调查显示,Temu用户画像中76%的用户认可其帮助日常开支节约,四分之三用户明确感受到购物支出减少。

在物价上涨背景下,超四成日本消费者调整购物方式,更依赖促销优惠与低价商品。约七成受访者优先考虑低价但要求品质保障,六成强调“低价获可靠商品”。

七成用户首次使用Temu是因为价格合理,半数受折扣活动吸引。“价格实惠+体验良好”成为满意度核心,凸显Temu在平衡价格与品质方面的竞争力。

03 多元包容,平台用户呈现多样化特征

Temu用户画像还呈现出多元化的特征。数据显示,Temu购物者中,LGBTQ+群体的比例比整体消费者高出26%,居住在农村地区的消费者比例高出10%。

黑人用户比例高出15%,亚洲用户则高出13%。这表明Temu在选品、文化等因素上能够满足不同消费群体的多元购物需求。

近一半(48%)的Temu消费者表示,他们通过社交媒体了解产品、服务和品牌。 37%的Temu购物者使用TikTok(比所有消费者的可能性高40%),30%的人使用Snapchat(比所有消费者的可能性高31%)。

04 全球布局,区域市场存在明显差异

Temu用户画像在全球不同市场存在显著差异。2025年第二季度,欧盟市场表现强劲,月活跃用户同比增长74%,占Temu全球用户基础的34%。

拉丁美洲展现出更强劲的增长,月活跃用户同比增长122%,占总用户的26%。相比之下,美国市场经历了下滑,月活跃用户同比下降28%,使其在Temu全球用户中的份额降至11%。

Sensor Tower数据显示,2025年6月,Temu在法国的用户数量同比增长76%,西班牙增长71%,德国增长64%。这些数据表明,Temu用户画像因地区和文化差异而呈现出多样化特点。

05 满意度高,用户体验成为核心竞争力

Ipsos在2025年6月进行的调查显示,Temu用户画像中满意度表现出色。高达76%的用户表示通过使用Temu实现了日常开支的节省。

关于70%的Temu用户表示愿意将平台推荐给朋友和家人。超过30%的Temu用户表示他们“经常或总是”选择Temu而不是其他市场平台。

Temu用户还报告了生活方式上的改善:22%的用户通过在该平台购买的产品发现了新的爱好,如DIY或体育运动;33%的用户获得了以前在日本难以找到的物品。

06 消费能力,用户收入水平超乎想象

令人惊讶的是,Temu用户画像显示其用户群体收入水平偏高。日本Temu用户的平均年家庭收入为706万日元(约47,881美元),高于一般电子商务用户的平均水平。

Temu购物者平均每年在该零售商花费247美元,平均购买6次。Temu的购物者中有十分之七是回头客,这表明平台具有较高的用户粘性。

用户收入水平偏高这一特点打破了人们对低价平台用户消费能力的传统认知,表明性价比追求已成为普遍现象。

07 防关联挑战,多账号管理解决方案

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08 未来趋势,用户画像演变与平台发展

随着平台发展,Temu用户画像继续演变。Temu已经开始调整其运营模式,例如在美国市场,平台正逐步由原本从中国直发转向由美国本土卖家发货。

在欧洲市场,Temu取得了显著增长,成为平台的新战场。这表明Temu用户画像将随着平台战略调整而不断变化。

未来,Temu可能会继续深耕区域化选品与敏捷供应链,以满足不同用户群体的需求。平台也将持续向细分蓝海品类倾斜资源,帮助卖家在“低价内卷”中突围。


Temu全球累计下载量已突破10亿次
每月有超过4亿活跃用户在平台上寻找实惠。
超过70% 的消费者在首次购买后成为回头客。

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FAQ常见问题

Q1: Temu的主要用户年龄分布是怎样的?
A1: Temu用户以20-40岁的年轻人群为主要使用群体,其中18-24岁用户增长迅速,在8个月内占比增加了4个基点。50-60岁用户也更看重平台的价格实惠。

Q2: Temu用户为什么选择这个平台?
A2: 七成用户首次使用Temu是因为价格合理,半数受折扣活动吸引。76%的用户认可其帮助日常开支节约,约七成受访者优先考虑低价但要求品质保障。

Q3: Temu用户有哪些行为特点?
A3: Temu用户平均每年在平台花费247美元,购买6次。近一半用户通过社交媒体了解产品,37%使用TikTok(比一般消费者高40%),30%使用Snapchat(比一般消费者高31%)。

Q4: 不同地区的Temu用户有何差异?
A4: 欧盟市场月活跃用户占Temu全球用户的34%,拉美市场增长最快(同比增长122%),美国市场份额降至11%。文化偏好也不同,如德国消费者偏爱极简几何线条,中东买家青睐高饱和度宝石拼接的金色系饰品。

Q5: 如何安全管理多个Temu卖家账号?
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